Kalix Tele24 tar över växeln på Karlstad universitet
Det är det fjärde lärosätet för Kalix Tele24. Man driftar redan växlarna på Mälardalens högskola, Karolinska Institutet och Jönköpings universitet.
- Många universitet brottas med att hinna med alla inkommande samtal inför terminsstart och när antagningsbeskeden skickas ut. Trycket är stort då många studenter har frågor och det riskerar att bli långa väntetider, säger Christine Sivertsson, som är nytillträdd bid manager på Kalix Tele24.
Det nya uppdraget kräver inte ökning av personalen.
Kalix Tele24 grundades 1992, och har kontor i Kalix, Haparanda och Stockholm med totalt cirka 160 anställda, varav cirka 100 telefonister. Ägare är Kristian Rothoff med familj.
